1. Условия оплаты
Мы предлагаем несколько удобных и безопасных способов оплаты заказов:
- Онлайн-оплата на сайте: Оплата банковской картой (МИР) через защищенный платежный шлюз. Платеж происходит мгновенно и без комиссии.
- Оплата при получении (наложенный платеж / наличными курьеру): Доступна при выборе определенных способов доставки (уточните, если у вас есть ограничения). Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой при получении товара.
- Безналичный расчет для юридических лиц: Для выставления счета на оплату свяжитесь с нашим менеджером или оформите заказ через корзину, выбрав соответствующий тип плательщика.
- Безопасность платежей: Все электронные платежи защищены современными протоколами шифрования. Мы не получаем и не храните данные ваших банковских карт.
2. Условия возврата товара надлежащего качества
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если он вам не подошел, в течение
7 дней с момента получения (при покупке дистанционным способом через интернет-магазин).
- Сохранен товарный вид и потребительские свойства (товар не был в употреблении, сохранены все ярлыки, бирки, оригинальная упаковка).
- Наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки данного товара (чек, электронный чек или накладная). Однако отсутствие чека не лишает вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара.
- Исключения: Возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества, входящие в утвержденный Правительством РФ перечень (например: средства личной гигиены, парфюмерия и косметика надлежащего качества).
- Свяжитесь с нами любым удобным способом (по телефону, через мессенджеры или на почту sale@rusher.ru) и сообщите о намерении вернуть товар.
- Заполните заявление на возврат (бланк можно запросить у менеджера).
- Передайте товар нам (отправьте курьерской службой/почтой или привезите в наш пункт выдачи). Расходы на обратную пересылку товара надлежащего качества несет покупатель.
3. Условия возврата товара ненадлежащего качества (брак)
- Если вы получили товар с браком или повреждениями, возникшими до момента получения, мы полностью возместим его стоимость или заменим на аналогичный товар.
- Сроки предъявления претензий по качеству соответствуют гарантийному сроку товара или срокам годности.
- Расходы на экспертизу (при необходимости) и обратную пересылку бракованного товара берет на себя интернет-магазин.
4. Сроки и порядок возврата денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту, расчетный счет или наличными).
- Срок зачисления денежных средств на вашу банковскую карту составляет от 3 до 10 рабочих дней с момента поступления возвращенного товара на наш склад и одобрения заявления на возврат (срок зависит от вашего банка).
- В случае возврата товара надлежащего качества вам будет возвращена стоимость товара (за исключением расходов интернет-магазина на доставку от потребителя возвращенного товара, если таковые имели место).